Zoom 的中国故事

登录失败,请重试。(错误代码:1044)

这是一篇视频 / 播客的文字稿。利益声明:编者曾付费使用 Zoom 服务。本文仅代表个人观点,未接受公司赞助。

你还记得 Zoom 吗?疫情开始了这么久,视频会议市场回到了巨头分治的无趣状态,Zoom 这个欧美独角兽似乎来过,但又在中国市场不见了踪影。

让我们回到 2020 年五一过后。有些人如常打开 Zoom 准备上班,顺便期待着后疫情生活,万万没想到,登录失败。 继续阅读“Zoom 的中国故事”

趟水身份认证管理 IAM

身份与认证管理的大课题需要面对什么概念和难题?现阶段有什么技术轮子?LDAP、OIDC、RBAC 又是个啥?

这堆幻灯片是给 NetPlanet 准备的,经过了我 N 次砍内容以及可预见的推迟,感觉还是先发出来共享(peer review)好一些。

今天读了篇网课教学的文章,感觉可能还得加一些互动性的内容(于是相应地一些内容就会被砍掉),但总体来说干货就这些了。可能并不是那么系统性的严谨,但愿会对有人有帮助吧。

P.S. 看起来我博客万年没更新的 hacklog 插件出了点兼容问题导致 WordPress 在前台没法正常显示缩略图了,所以下面大概需要 2MB 流量,并且我还得找时间修 = =

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美国的身份证明体系 / 离析

国内的实名认证体系推行得看似已经非常成熟,很多地方只要输入身份证号,就能实时在线核验身份、实时预警,统一得让人敬畏。然而,居民身份证与“户口”的强关联性,意味着这套系统对一些人还是很不友好的。

比如,一些只带着中国护照的海外侨胞会被一些只看身份证的地方当成外宾。国家移民管理局最近推出了护照在线核验,似乎在尝试改善这一局面,但能改善多少,还真的很难说。

根据《中华人民共和国出境入境管理法》第十四条规定,定居国外的中国公民在境内办理事务可以凭护照证明其身份。据了解,一些定居国外的中国公民由于没有内地户口和居民身份证,回国后办理相关事务存在不少不便。……根据《中华人民共和国电子签名法》和《中华人民共和国政府信息公开条例》有关规定,华侨个人经上述途径所获得的查询结果电子文件已经国家移民管理局电子签名,与同类纸质文件具有相同效力,华侨可将电子文件向有关办事服务机构出示或提供。

《新便利!国家移民管理局12月31日起开通华侨护照查询服务》

而还有一群中国绿卡持有者,因为永久居留与公民的区别,他们拿到的形似“居民”身份证的卡片上并不是 18 位“公民”号码,有很多不需要区分这两个概念的系统并不认识他们。

中国绿卡的号码是总共15位,其中前三位是代表绿卡持有人现国籍缩写字母,比如加拿大是CAN,越南是VNM,后12位是数字,中间包括持证人的生日数字……作为文化经理人,笔者认为产生以上一系列中国绿卡尴尬或涉嫌“歧视”现象的最根本原因,其实不在政策、行政上,而居然是在这一个小小的技术环节!就是中国绿卡独有的字母加数字的15位代码识别系统!现在看来公安部设计的初衷,可能只考虑了管理的便捷,却忽视了绿卡使用中的便捷性、实用性,以及与中国社会各行业、各系统的兼容性。

《中国绿卡(永久居留身份证)的含金量现在到底有多少?》

而在地球另一边的美国,作为一个由移民建立起来的国家,对“身份”这个事情应该还是很讲究的。我们不妨看一看。 继续阅读“美国的身份证明体系 / 离析”

不是所有机器人都适合面对抱怨 / 随笔谈

去年 5 月出现了一条新闻,说某群众在政府微信公众号留言反映问题,结果被自动回复呛声:“你不说话没人把你当哑巴”、“我仿佛听见了一群蚊子在嗡嗡嗡”。

有关部门也没有回避问题,直接发了致歉信,也点名是第三方设置不当、“小黄鸡”自动回复导致。

致歉信一出,微博评论非常惨烈,热评都很不买账

  • “自动回复就可以这么任性”
  • “系统自动回复的内容还不一样是你设置的”
  • “不是临时工了??”
  • “谁信啊”
  • “把对人民群众的心里话设置成了自动回复……”

这些评论显然并没有意识到,这次这台机器人并不是以往只会匹配敏感词、自动回复固定句式的那类机器人了,而是会陪你聊天的那种机器人。

甚至有人开始批评,“为什么可以把这么重要的窗口交给‘第三方’来运维”。实际上类似客服外包这种事情,国内也实践得不少了,让专业的人做专业的事并没有错。然而这个情况,显然是不专业了而已。

问题来了,一个实实在在的服务部门,的确会有人联系你只想让陪聊,但更多的人还是有实实在在的问题需要解决的。这种情况下,让一个语音助理式的全能陪聊机器人来撑场子,真的能行吗继续阅读“不是所有机器人都适合面对抱怨 / 随笔谈”

网页表单的门道 / 理想园

在好久好久以前,我曾经改造过一张纸质表单。不过现在基于网页的电子表单越来越多,他们背后其实也有很多学问的。琐碎地提几点吧。

有菜单可选

还记得曾经有份最过分的表单,要求选择自己要去的门店。然后他设计了一个下拉菜单,里面是全国几百家没有排序规律的门店名单,几百选一,一点一点翻。

看到这种表单真的是会崩溃的,最后我默默按开 F12,直接用程序筛选选中了自己要的门店……还真没功夫一项一项看。

有时候在国外的网站上要选择国家,那个也是很烦的过程,不过有经验了之后也不是那么难。比如我们要选择中国,大部分情况下会按英文字母排序,那就是 C,一般找智利的下一项就有了。没有的话,那就是按拼音排序的 Z,通常是最后一项,一般在 Google 的网站上会这样排。

有菜单,看起来是好事,不过菜单里的项目多起来之后,怎么更方便地选择也成了个问题。有 JavaScript 辅助的表单通常有这几种解决方案: 继续阅读“网页表单的门道 / 理想园”

手机拍纸张单据怎么拍? / 一点技巧

比如说,发票、奖状、名片、收据、书本。不是手机相机直接拍就好了嘛?

然而你的相机肯定拍不出下面这个效果。

所以这就需要软件。也该推荐些软件了。

Evernote / 印象笔记

这个应用本来的功能是记笔记的,需要注册,然后笔记可以同步(不过免费的同步限制比较多)。

但也不知道为啥,它的拍照功能就是这么强大。 继续阅读“手机拍纸张单据怎么拍? / 一点技巧”

授权协议是个什么鬼? / 所谓常识

互联网发展起来,有个问题让人不得不思考。互联网看似是“自由”、“免费”的世界,但我们使用网上别人发布的信息的时候,应该遵循什么原则呢?难道我把信息贴在网上,别人看着这个信息做,结果把自己电脑搞坏了,最后找回来我还得赔偿吗?

经常会有人在一些知乎回答下面问出“可以转发到朋友圈吗”的问题,其实答案也简单:用“分享”的方式,发出去链接,那就啥问题都没有,因为别人想看,得到网站上去看;但如果用截图的方式,就还真得问问作者了,要是哪天作者改了内容,你的截图又不会变化,宣传出了偏差,你真会负责吗?

当一个东西变成“共享”的时候,人与人之间的责任就变得复杂起来。这些是是非非,似乎还真得写上一大段文字来说明,才能说清楚。但说实话,天天纠结于处理这些事情,作者也会烦心。

那些西方国家的人,就是那些喜欢拿法律说事情的人,就搞出了 license,也就是授权协议,就把这个问题变得简单多了。通常,只要选一个现成的 license 就好。 继续阅读“授权协议是个什么鬼? / 所谓常识”

汕头共享单车的一些攻略 / 专题

春节前回到家,已经见证过共享单车混战的我曾想:半年之后共享单车一定也会遍布汕头。没想到,来得那么快。

截至今天,汕头中心城区的大街小巷已经出现了很多摩拜单车和小鸣单车。而这篇文章只想从使用的角度告诉你,在汕头最适合的共享单车使用姿势。

结论是:普通人用小鸣吧,虽然我看好摩拜

用法对比

虽然无桩共享单车的用法大同小异,但还是差别挺多的。下面对比一下: 继续阅读“汕头共享单车的一些攻略 / 专题”

用日历代替你的课表 / 理想园

很多人都会用专门的课表应用来存课表,当然最粗暴的莫过于截图。

课表比你想象的可复杂多了,有单双周,有临时换教室,有实验,放假了还补课,这些并不是所有的课表应用都支持。为什么就没有一个标准去规定它呢?

啊,其实标准早就有了,它就在你的手机日历里。只要花一个小时准备课表,你的新学期或许就会过得更舒服了呢。 继续阅读“用日历代替你的课表 / 理想园”