所谓常识 - 地铁上的紧急设施什么时候该用,你知道吗?

最近看了些地铁相关的网页,感觉可以写一发。我们从列车上的紧急按钮说起。

1. 那些有关安全的按钮

地铁列车上的紧急按钮有两种,一种是对讲的,还有一种是解锁车门的。因为厂家不同,设计不同,具体的效果也不同。

例如,解锁车门,一定要在列车停稳的情况下才能进行,所以在任何时候掰动解锁车门装置,列车会自动紧急刹车。然而对讲就不一定了,有的设计是纯对讲,有的则是一按起对讲就会紧急制动。

对讲通常是占用全车广播喇叭的那个信道的,所以按对讲键后,需要等待司机确认,才能开始与司机对话(通常对讲装置上的某个灯会变亮)。

因为这些装置都有可能迫使列车停车,且恢复装置才能重新开车(恢复通常很麻烦),所以无论如何,这些装置都只应该在严重影响行车安全、需要马上停车的时候才能使用。例如:

  • 车里起火、触电
  • 车门突然开了,或者门没关车就开了
  • 车里有人打架或有恐怖分子正在行凶
  • 有人或大件物品,卡在车门外、车和屏蔽门之间或轨道下,车要开动了或正在行驶(车会因为与这些物品接触而造成严重后果)

而以下这些情况就不能擅自动用紧急装置:

  • 车在隧道里停了一会,广播说要等会,有人等得不耐烦,“觉得”呼吸困难,想下车“自救”(事实证明这种“呼吸困难”通常是心理暗示)
  • 有人在车里晕倒了
  • 车厢里有人吐了之类的,弄脏了车厢
  • 想找个工作人员问问路
  • 车内发生口角,骂得很热闹(但还没动手)
  • 掉了个钱包到铁轨上
  • 落了东西在车上

这时候应该怎么办呢?这时候应该拿起电话,拨打地铁客服电话,或者打给列车将到达的下一两站车站的电话。工作人员会很迅速地到站台等着车来,上车处理,或者用专用电话联系司机看看是什么情况。

至于丢东西的,一般是第二天才能拿到。比如掉在铁轨上的东西,通常在长时间没车或者地铁关门的时候,工作人员才去捡。他们不会因为你掉了东西要捡,就让地铁停运。

2. 紧急通风窗可以开启吗?

现在一些地铁列车上安装了紧急通风窗。如果没有标识非紧急情况勿动的话,紧急通风窗是可以自行开闭的。

实际上,例如伦敦地铁,至今还有很多列车没有空调,这些列车平时就是利用这些“紧急通风窗”来通风的,所以窗户在设计时就不会阻碍列车行驶。

而我们中国的地铁,基本上都装了空调,一年四季都是利用空调来通风的。如果开了窗户,就是浪费能源。当然如果感觉空气不好或者其他原因,理论上都是可以自己决定紧急通风窗是开是关的。当然觉得空调温度不对,可以打电话给地铁客服,报上车号,让他们调。

3. 如果一不小心进了铁轨,怎么办?

如果你不幸地成为那个进了铁轨,或者卡在门缝的人的话。

  • 首先,请你大声呼喊,引起别人的注意。
  • 如果在门缝,请你尽量让门关不上(锁紧的时候会“疙瘩”一声),只要门关不上,车就不能开。
  • 在铁轨上,尽量躺下。如果手还能挥,就挥起来,让可能通过的列车司机看到。
  • 不要尝试在铁轨上走动或接触铁轨边奇奇怪怪的东西,铁轨上可能某些地方带高压电(请搜索第三轨)。

这时候,围观者可以做的事情会更多一些。

  • 列车上的乘客可以按下车上紧急设备的报警按钮(紧急通话、紧急开门均可,一般来说列车开出时司机在看到紧急通话报警之后必须立即停车);
  • 站台上的乘客,可以往铁轨方向挥动任何醒目的物件,引起通过的列车司机的注意;
  • 或者使用站台上的紧急停车按钮或求助对讲机,或者找工作人员;
  • 或者最坏的情况下,有人应该跑到楼上去通知,因为始终有人的车站控制室通常在楼上。

但是非专业人士千万不能擅自下铁轨“救人”。

至于猛拍车门或屏蔽门,这种很淳朴但没什么用的举动,就不要做了。这个时代,还是要会急中生智的。

P.S. 忘了车里的灭火器,它们藏在座位底下我会说?

鸣谢 MTR Service Update

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